Les propriétaires de pages Facebook pourront bientôt participer à des groupes.

Un certain nombre de nouvelles mises à jour pour les groupes Facebook ont été annoncées lors du Sommet des communautés qui s’est tenu cette semaine à Menlo Park.

Facebook a annoncé jeudi qu’il permettra bientôt aux pages de participer au sein des groupes. La société a également mis en place de nouveaux outils d’affichage et de gestion des commentaires pour les administrateurs du Groupe.

Les pages ont plus d’accès aux Groupes. Dans les semaines à venir, les comptes des pages Facebook pourront participer sur les pages de groupe – ce que les propriétaires de pages n’avaient pas été en mesure de faire jusqu’à présent. Peloton, dont le groupe Facebook a été reconnu comme l’un des groupes les plus engagés et les plus remarquables de la plate-forme, a eu un accès rapide à cette fonctionnalité et a déclaré qu’elle l’avait aidée dans son engagement.

« Peloton crée des pages pour chacun de leurs instructeurs afin qu’ils puissent partager du contenu dans les groupes Peloton qui ont généré un engagement fort, ce qui leur permet d’accéder à une communauté plus large et de construire leur marque « , a déclaré Jayvee Nava, VP de la communauté pour Peloton.

Donner aux Pages un accès direct pour interagir sur les pages du Groupe fait partie de l’initiative de Facebook d’apporter plus de marques et d’annonceurs à l’expérience du Groupe. En juillet 2017, Facebook a commencé à permettre aux propriétaires de pages de créer des groupes connectés à leurs pages. L’an dernier, il a permis à un petit nombre de Groupes d’accéder au Pixel Facebook, permettant ainsi aux marques de suivre leur contenu Groupe et son impact sur le trafic et les conversions.

Les administrateurs de groupe ont plus de contrôle. Facebook déploie également de nouveaux outils de formatage de messages et de gestion de groupe, y compris un nouveau moyen d’alerter les membres qui ont enfreint les règles de page. Les administrateurs de groupe pourront également filtrer les journaux d’activités par plage de dates et rechercher les demandes d’adhésion par nom.

La société lance un programme pilote visant à aider les Groupes et les marques à travailler ensemble pour étendre le nombre de Groupes abonnés à d’autres partenaires et permettre aux Pages pertinentes de rejoindre leurs communautés.

Pourquoi tu devrais t’en soucier. Pour les marques qui gèrent déjà un groupe Facebook, les dernières mises à jour offriront aux entreprises un meilleur accès aux conversations qui se déroulent au sein de leurs communautés Facebook – et un engagement plus direct avec leurs adeptes. Pour les annonceurs qui n’exploitent pas actuellement un groupe Facebook, la plateforme peut valoir la peine d’être consultée une seconde fois. De nombreuses entreprises ont découvert que les groupes Facebook offrent un autre moyen de communiquer avec leur public sur la plateforme.

Peloton a déclaré à Marketing Land en novembre dernier que le nombre de membres sur sa page officielle Facebook Group est passé de 1 300 à plus de 116 000 membres au cours des trois dernières années. Grown & Flown, une publication en ligne destinée aux parents, a déclaré que son groupe Facebook a joué un rôle déterminant dans l’écoute de ses lecteurs et la compréhension de ce qui compte pour eux.

Les propriétaires de pages Facebook pourront bientôt participer à des groupes.
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Pierre Jaspart

Passionné par le monde des startups et des innovations technologiques, j'ai décidé de créer le magazine en ligne InfoTech Innove centré sur les nouvelles technologies en matière d'informatique en m'attachant à ne présenter que des solutions et entreprises responsables.

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